Plataforma de modelos predictivos y prescriptivos tendrá tecnología de inteligencia artificial para ayudar al aeropuerto a anticipar y servir mejor a los pasajeros y líneas aéreas
Unisys Corporation (NYSE: UIS) anunció un acuerdo con el Bangalore International Airport Limited (BIAL) – operador del Aeropuerto Internacional de Kempegowda, Bengaluru – para desarrollar un Centro de Excelencia en Análisis.
Este centro de excelencia contará con una plataforma de Business Intelligence y Análisis Avanzado de Datos para consolidar y racionalizar los informes estratégicos, tácticos y operacionales de BIAL, permitiendo al personal del aeropuerto tomar decisiones de negocios mejores y más rápidamente, procesar información sobre pasajeros con más agilidad y mejorar la experiencia de los clientes en el aeropuerto.
La plataforma permitirá al aeropuerto proporcionar información en tiempo real sobre servicios y vuelos. Estos servicios asegurarán a los pasajero mejores orientación y comunicación en el aeropuerto, además de ofertas de comercio proactivas y personalizadas basadas en las preferencias y en la historia de gastos de los visitantes. Esto no sólo se garantizará más visibilidad sobre comodidades y servicios del aeropuerto, sino también establecerá un camino para que BIAL sea capaz de generar ingresos no provenientes de los servicios aeronáuticos.
“BIAL procura ser una organización orientada por datos que crea un viaje inteligente, intuitivo y futurista para los pasajeros en el aeropuerto. Unisys ofrece una sólida combinación de conocimiento profundo de la industria de aviación y probada experiencia en transformación digital para organizaciones de todos los tamaños. La solución de Unisys nos proporcionará datos y análisis inteligentes e intuitivos que permitirán ofrecer mejores experiencias a nuestros clientes”, dijo Raghunath Satyaki, director de estrategia y desarrollo de BIAL.
Como parte de la nueva estructura orientada por datos del aeropuerto, la plataforma desarrollada por Unisys permitirá a BIAL genere más de 150 informes de Business Intelligence interactivos y repletos de información relevante, utilizando inteligencia artificial y aprendizaje de máquina para predecir futuros patrones de viajes y tendencias entre los pasajeros. Esto permitirá que el aeropuerto abandone su estrategia basada en retrospectivas para adoptar una visión prospectiva, predictiva y prescriptiva y así mejorar los procesos de toma de decisiones. Alojada en la nube de Microsoft, la solución utiliza recursos características de Azure, como Azure HDInsight, SQL Data Warehouse, Azure Machine Learning y servicios Azure Advanced Data Analytics.
“BIAL es un socio comprometido en satisfacer las crecientes demandas de los pasajeros conectados de hoy en día”, dijo Tony Windever, vicepresidente y director general de Unisys para la región de Asia y el Pacífico. “Esta cooperación estratégica aprovecha el conocimiento profundo de dominio y la capacidad de Unisys relacionados con la transformación digital, como el Centro de Excelencia en Análisis, para crear un modelo de negocio más ágil y más predictivo para clientes en los segmentos de Viaje y Transporte. El trabajo innovador con BIAL tiene el potencial para convertirse en uno de los despliegues de datos y análisis más avanzadas entre los aeropuertos en la India y posiblemente en el mundo.”
BIAL es un consorcio público-privado que posee y opera el Aeropuerto Internacional de Kempegowda, en Bangalore, el tercero aeropuerto de mayor actividad de la India en términos de tráfico de pasajeros. Según BIAL, el tráfico anual de pasajeros en el aeropuerto debe crecer de 26,91 millones en el fiscal de 2018 para más de 65 millones en la próxima década. Para satisfacer esta creciente demanda, el aeropuerto va a ganar una segunda pista en el año 2019 y abrir un segundo terminal hasta 2021.
Unisys tiene más de 55 años de experiencia en soluciones innovadoras de TI para los segmentos de Viajes y Transporte. Nueve de las 10 principales compañías aéreas utilizan soluciones de Unisys. Para obtener más información sobre estas ofertas, visite http://www.unisys.com/industries/commercial/transportation.
