Con casi tres décadas atendiendo empresas de diferentes sectores, DIGITAL WARE en su aniversario 27 completa más de 1.000 Clientes en Colombia y América Latina.
En un contexto socioeconómico en el cual entre enero y junio del 2018 en Colombia se constituyeron 6.521 empresas tal como lo reportó el Informe de Dinámica Empresarial, publicado por la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras) y en Latinoamérica la CEPAL le pronostica a la economía regional un crecimiento del 1,7% durante el año 2019, nace la imperiosa necesidad de que las compañías busquen en la tecnología el apoyo y el respaldo para cada uno de sus procesos misionales en el contexto de transformación digital que vive el mundo.
Es bajo este marco de referencia que DIGITAL WARE, la compañía de software catalogada por la ANDI en 2017 como la más innovadora, tiene una apuesta de crecimiento exponencial para los siguientes 5 años, que no solo abarca el territorio nacional sino también países como Ecuador, Perú, Brasil, México y Centroamérica. Lugares donde espera consolidar su posicionamiento regional, con el conocimiento y experiencia en soluciones tecnológicas especializadas por verticales, ayudando a las organizaciones en la automatización de sus procesos de negocio y al cumplimiento legal y regulatorio del país y del sector al que pertenecen. “La experiencia nos ha llevado a entender que las compañías necesitan productos innovadores con soluciones integrales que las acompañen en sus procesos de transformación digital, pero yendo más allá, necesita soluciones especializadas que atiendan los procesos tanto de soporte como misionales de las empresas y puedan resolver necesidades específicas y especializadas de cada industria y de cada país cuyo marcos regulatorios deben cumplirse” afirmó Camilo Bernal, Fundador y CEO de DIGITAL WARE.
DIGITAL WARE tiene un plan de crecimiento ambicioso que se basa en la consolidación de soluciones especializadas para las verticales de industria que cuenten con procesos complejos y vitales, por eso hoy la compañía tiene un alto reconocimiento en sectores como Salud (Prestación y Aseguramiento), Cajas de Compensación, Educación Superior, Gobierno central y regional, Seguridad Privada, BPO. La compañía que tiene en su ADN la innovación, cuenta con una unidad dedicada a la creación de nuevos productos y soluciones, uno de ellos llamado OPHELIA SUITE ha contribuído de manera decisiva al crecimiento del portafolio de soluciones al simplificar y agilizar de manera sustancial todo el proceso de desarrollo de productos de software al igual que su localización a las diferentes geografías que está abordando el plan de expansión.
Cuatro soluciones que atienden las necesidades de sectores críticos de cada país
ATHENEA- SIA, es el sistema de información para la gestión estratégica de las instituciones de educación superior (IES) centrado en el estudiante y que administra todos los procesos misionales de estas instituciones.
Durante muchos años se ha logrado atender las necesidades de un gran número de Universidades en sus procesos de backoffice y de Gestión Humana con productos como SEVEN y KACTUS, e integrándose con soluciones de terceros para los procesos misionales. Con ATHENEA-SIA se tiene un sistema completo que permite llevar de principio a fin toda la actividad institucional, asegurando la integralidad de los procesos y evitando errores y procesos manuales. Esta solución tiene como plus diferencial el entendimiento del contexto colombiano. “En estos sectores que se tiene una intervención importante del Estado tenemos una promesa de valor no solo en Colombia sino en diferentes mercados en donde participamos como Ecuador y próximamente Perú, que es el cumplimiento de la normatividad y el marco regulatorio local”, agrega Camilo Bernal.
En cuanto al sector de salud, Gustavo Torres, Vicepresidente Comercial de Digital Ware, nos cuenta: “Con HOSVITAL- HIS, nuestra primera apuesta de verticalización, logramos que las instituciones de salud tengan como eje fundamental el registro de actividades en la historia clínica electrónica, hoy el aplicativo cuenta con más de 8 millones de historias generadas. Esta solución tecnológica ha permitido ahondar esfuerzos en el servicio médico humanizado y de calidad pensando siempre en garantizar el bienestar de los usuarios”. Hoy Digital Ware, después de una gran trayectoria en esta vertical, cuenta con una amplia base instalada de clientes que además de HOSVITAL-HIS, usan integralmente sus soluciones tecnológicas como los hospitales de la Universidad Nacional de Colombia, Universidad de la Sabana, Universidad del Norte, Hospital de la Misericordia, Fiduprevisora, entre otros; todo esto por el diferencial que cada una de las soluciones creadas ejecuta desde las mejores prácticas de la industria, pero también con el entendimiento del contexto local y de la normatividad específica.
Por otra parte, está ANDROMEDA - SGC, una de las soluciones más especializadas en Colombia, puesto que nace para soportar todos los procesos de las Cajas de Compensación Familiar del país, figura que solo existe en Colombia y que tiene normatividad específica. Vale recalcar que las Cajas de Compensación existen a nivel regional en el país, son de diversos tamaños dependiendo del número de sus afilados y que además de atender temas referentes a administración de subsidios, salud, actúan como operadores hoteleros, de restaurante y de eventos; tienen unidades de educación y formación, entre otras acciones más que al interior requieren soporte tecnológico en todas las fases del negocio para el beneficio de los afiliados y sus familias. “Actualmente, DIGITAL WARE tiene a su cargo más de 14 Cajas de Compensación Familiar en todas las regiones del país que utilizan nuestras soluciones”, añade el Vicepresidente Comercial.
En el sector de aseguramiento en Salud, vale la pena destacar el caso de Fiduprevisora, que cuenta con nuestro sistema para administrar la información del fondo de salud del magisterio que sirve a todos los profesores de instituciones educativas públicas de Colombia y sus familias.
Las verticales de Digital Ware son innovadoras, creadas por Colombianos y tienen la mirada puesta en las personas, la compañía está convencida que la tecnología debe cambiar la vida de las personas.