DXC Platform X™ permite a las principales organizaciones del mundo modernizar y transformar su negocio mediante la prevención proactiva y la resolución automática de problemas para permitir el funcionamiento silencioso de los sistemas de misión crítica.

DXC Technology, empresa líder de servicios tecnológicos a nivel mundial que figura en la lista Fortune 500, ha anunciado la ampliación de su asociación con Dynatrace (NYSE: DT), en la que la plataforma de inteligencia de software Dynatrace® se convertirá en el software preferido de DXC Platform X™ para la observabilidad y la gestión automatizada impulsada por la inteligencia artificial del parque informático de un cliente.

DXC Platform X es una plataforma de automatización inteligente basada en datos que ayuda de forma proactiva a detectar, prevenir y resolver problemas para lograr una TI resiliente y autorreparable. La plataforma evoluciona continuamente para ofrecer a los clientes de DXC las mejores soluciones de su clase, que satisfagan sus necesidades tecnológicas que evolucionan rápidamente y les ayuden a estar preparados para el futuro con capacidades que les permitan obtener los resultados comerciales deseados.

Dynatrace proporciona observabilidad impulsada por IA, lo que mejora la automatización proactiva e inteligente. La asociación mejorada ofrecerá operaciones más eficientes y un mejor rendimiento en los entornos híbridos y multinube dinámicos y complejos de hoy en día. Con cientos de colegas de DXC capacitados y certificados en Dynatrace, la empresa puede proporcionar la experiencia y los servicios necesarios para ofrecer experiencias digitales innovadoras a sus clientes.

“Los clientes de DXC dependen de nosotros para ser un par de manos seguras, ejecutando sus sistemas de misión crítica de manera confiable y silenciosa”, dijo Chris Drumgoole, Vicepresidente Ejecutivo y Director de operaciones de DXC. “La incorporación de Dynatrace, con su visión unificada e inteligente de los productos y tecnologías de software, nos ayuda a fortalecer nuestras capacidades predictivas de AIOps e impulsar la optimización de costos. Este es otro punto de prueba en la progresión continua de Platform X, después de formar nuestro Grupo de Negocios Estratégicos ServiceNow, que se anunció a principios de este año. DXC se compromete a innovar continuamente, aumentando las capacidades patentadas de DXC con proveedores de soluciones líderes en el mercado”.

Para subrayar la importancia de esta asociación, Dynatrace reconoció a DXC como Socio del año 2022 en América del Norte y Proveedor de Servicios del año 2022 en APAC y EMEA. Para consolidar esta exitosa asociación, DXC y Dynatrace acordaron lanzar un programa estratégico conjunto de salida al mercado a nivel mundial para brindar una solución mejorada, inteligente y de líneas de servicio cruzadas a clientes de todo el mundo. Esto implicará desarrollo conjunto, co-marketing y co-venta, eventos y participación del cliente.

“Esta asociación ampliada con DXC refleja una visión alineada para nuestros clientes de lo que es fundamental para lograr la transformación digital a escala”, dijo Rick McConnell, CEO de Dynatrace. “La combinación de la profunda experiencia de DXC en la ejecución y transformación de sistemas híbridos y multinube de misión crítica para miles de clientes en todo el mundo con la plataforma Dynatrace acorta el tiempo entre las decisiones de la nube y las implementaciones exitosas de la nube. Esto es posible gracias a la reducción de la complejidad, la entrega de respuestas precisas a partir de la inmensa cantidad de datos provenientes de las nubes modernas y la liberación de tiempo a través de la automatización inteligente y continua”.

DXC lleva más de cinco años proporcionando a Zurich, un proveedor líder de soluciones y servicios de seguros comerciales de propiedad y accidentes, un monitoreo avanzado como servicio, construido en torno a la plataforma de inteligencia de software Dynatrace.

“El servicio de DXC monitorea de manera proactiva nuestras aplicaciones críticas para garantizar la máxima confiabilidad y resiliencia”, dijo Paul Ruskusky, Vicepresidente, Jefe de Infraestructura y Operaciones de TI de Zurich Norteamérica. “Esto ha ayudado a lograr nuestros objetivos de simplificar las operaciones, liberar tiempo para la innovación y ofrecer mejores experiencias a los clientes”.

Los clientes empresariales de hoy necesitan socios ágiles que evolucionen continuamente para apoyarlos en su viaje de transformación, asegurando el máximo rendimiento y resultados comerciales de sus inversiones en TI nuevas y existentes. La mejora de DXC Platform X con la observabilidad inteligente completa de la plataforma Dynatrace lleva nuestra solución al siguiente nivel, brindando una mayor eficiencia operativa y un crecimiento acelerado para impulsar un mayor impacto en el cliente.