El E-Commerce en Venezuela consiste en el marketing y venta de productos vía online, a través del internet, también incluyendo los movimientos y adquisiciones realizadas a través de las redes sociales.
La cadena de electrodomésticos DA+CO se ha hecho sentir este año en las redes sociales y servicios digitales, siendo este un importante canal de ventas y mercadeo para facilitar el consumo de los clientes. Con una comunidad activa de 696 mil seguidores en nuestra cuenta de Instagram, @mitiendadamasco, se obtuvo el reconocimiento a la mejor red social de 2021 por parte del E-Commerce Venezuela.
Las redes sociales de DA+CO fueron creadas hace dos años y medio, en un principio, como vitrina para que nuestros clientes pudiesen ver al repertorio de productos que se le ofrecían en nuestras tiendas. Sin embargo, debido a la pandemia, los hábitos de consumo de las personas dieron un giro y los métodos de compra cambiaron debido a que acercarse a los establecimientos físicos se dificultaba. Ahora contamos con un equipo de atención que está activo 14 horas al día durante los siete días de la semana.
Ser merecedores de esta distinción demuestra la responsabilidad que tiene la empresa con todos los consumidores, pues en este espacio tratamos a nuestros clientes con dedicación y empatía, se les da asesoría para satisfacer sus necesidades; siendo eficaces en el servicio ofrecido a través de estos medios para cumplir con las necesidades de las personas a las que no tengan sencillo llegar hasta el local físico.
En DA+CO queremos estar con todos los usuarios y exhibirles los nuestra línea de productos, por eso siempre estamos buscando nuevas vías de crecimiento en el mundo online, por lo que contamos con promociones diarias durante la gran parte del año, con el fin de seguir haciendo crecer nuestra comunidad y poder cumplir con más personas al momento de querer adquirir algún electrodoméstico. Para el próximo año continuaremos afrontando retos a nivel comunicacional para poder seguir ofreciendo productos de la mejor calidad y que sean útiles para nuestros clientes.
DA+CO es una empresa 100% venezolana con 44 años de operaciones y 26 tiendas activas en Caracas, Guarenas, La Guaire, Los Teques, Valle del Tuy, Valencia y la más reciente, Cagua.
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