• Los aeropuertos han sido uno de los sectores más beneficiados en la reactivación economica del país, a la fecha 30.541.412 pasajeros fueron movilizados según cifras de la Aerocivil en Colombia en 2021
• La tecnología es indispensable para la seguridad y vigilancia dentro y fuera de los aeropuertos

En la reactivación del turismo en Colombia, los aeropuertos son los que más se han visto beneficiados, según cifras de la Aerocivil “Un total de 30.531.412 pasajeros movilizados cerró el año 2021 en materia de movilización aérea. De este total, 22.534.330 corresponden a pasajeros nacionales. En este sentido, la recuperación alcanza el 83% en relación con los pasajeros domésticos movilizados en el 2019; mientras que, en la movilización de pasajeros internacionales, se logró una recuperación del 56%, en comparación con 2019, con un total de 7.997.082 viajeros.”

Pero con el incremento de usuarios se ha percibido la necesidad de prestar mayor atención a los temas de seguridad electrónica, con el fin de tener siempre un buen esquema de protección pensando en sus visitantes, pasajeros, trabajadores y seguir combatiendo delitos como hurtos y tráfico de drogas.

“Los aeropuertos, en Colombia, destacan por ser uno de los sectores más regulados en todo lo referente a la seguridad, sin embargo, muchos de ellos no cuentan con tecnologías actualizadas que les ayuden a optimizar este aspecto” según Julio Vilar, Ingeniero Preventa de Hikvision Colombia,

A nivel internacional, la tendencia la marca la implementación de dispositivos inteligentes que, además de apoyar en los procesos de seguridad, cumplen funciones en la optimización de operaciones de los terminales aéreos, esta necesidad surge por el cumplimiento de protocolos de seguridad internacional y la por la necesidad de optimizar costos operativos. En línea con lo anterior, tecnologías que en el pasado solo eran utilizadas para cuestiones de seguridad, ahora también se usan para mejorar las operaciones de los aeropuertos, por ejemplo cámaras que permiten una visualización 180 y 360 grados en algunas zonas, sobre todo en mostradores de facturación y salas de embarque son, en definitiva, primordiales a la hora de saber si activar o no recursos, en aras de mejorar la experiencia del pasajero y establecer una operación basada en la toma de decisiones acertadas a partir del análisis en tiempo real de la infraestructura.

Las cámaras más usadas en este tipo de entornos son los Domos PTZ, que sirven para exteriores del terminal y seguridad del perímetro, otras, como las minidomo y las tipo bullet son más usadas para ambientes interiores y otras especializadas en accesos restringidos para empleados con el fin de evitar el paso de pasajeros o ciudadanos del común, y la vigilancia de los parqueaderos, por ejemplo.

El trabajo realizado en conjunto entre el personal de seguridad, la Polícia Nacional y la tecnología permite actuar de manera anticipada a diferentes situaciones que pueden poner en riesgo la integridad y bienestar de los pasajeros, trabajadores y visitantes. Adicional, otros protocolos que solemos ver en este tipo de infraestructura son el control de pasabordos y documentos de viaje con el fin de evitar suplantación de identidad y el control perímetral de las instalaciones con patrullas motorizadas, ambos como complemento a los ya desarrollados con la tecnología.

Dentro de un aeropuerto algunos de los sistemas de seguridad que podemos encontrar son: el control del terminal a través de medios tecnológicos como CCTV, que se realiza con personal capacitado para el monitoreo y seguimiento de cualquier incidente que se genere dentro de las instalaciones, los filtros de migración internacional de iris, el uso de agentes caninos y el uso de componentes que reaccionen de manera instantanea ante su interacción con sustancias prohibidas, detector de metales, rayos x, etc.

“Contrario a lo que se pudiera imaginar, en Colombia, el hecho de incorporar inteligencia artificial al análisis de video en los aeropuertos para optimizar y hacer converger los mundos de seguridad y operaciones, a través por ejemplo de conteo de personas o análisis de flujos, es algo que hasta ahora está tomando fuerza.” Enfatizó Julio Vilar vocero de Hikvision Colombia.

Los sistemas de videovigilancia están abriendo nuevas fronteras para múltiples industrias, en el caso de los aeropuertos es donde se ejemplifica la importancia de detectar riesgos potenciales y maximizar su rendimiento, por ello, se han inmerso en un proceso de implementar soluciones de videovigilancia electrónica, que sin duda, se reflejarán en un importante paso en la superación de los retos que afronta este sector.