A más de un año de que la Organización Mundial de la Salud categorizara a la COVID-19 como pandemia y que la vida tanto laboral como cotidiana se transformaran de manera drástica, las compras son cada vez son más recurrentes. De acuerdo con el Estudio de Venta Online 2021, que realizó la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el año pasado el comercio electrónico en México alcanzó los $316 mil millones de pesos, registrando un crecimiento de 81% en comparación con el año anterior.

Considerando esto y con el fin de realizar una compra segura es necesario que el dispositivo -ya sea una computadora, un celular o una tableta-, esté protegido con la actualización del sistema operativo y las aplicaciones, especialmente los navegadores, para reducir las posibilidades de infectarse con amenazas que explotan vulnerabilidades.

“Si bien el consumidor digital disfruta de los beneficios que adquiere al comprar en línea, como conseguir el producto a un mejor precio y recibirlo en la puerta de su casa, es importante que tenga cuidado y esté atento a los posibles hackeos que se dan durante los eventos de ventas online de temporada como la del día del padre, o el Amazon Prime Day. Por su parte, las empresas deben garantizar la seguridad alineando e invirtiendo de manera continua en su infraestructura, equipos y capacitación en todos los niveles”, señaló Roman Baudrit, vicepresidente de ventas para Latinoamérica para Protección de Datos de Thales.

Conforme crece la compra – venta online cada vez existen más sitios webs inseguros e inclusive maliciosos. Para evitar alguna estafa al realizar una compra o ser víctima de un robo de datos bancarios y personales, es importante realizar las compras en sitios que tengan una buena reputación, revisar las políticas de privacidad, así como los términos y condiciones de los vendedores.

¿Cómo evitar un hackeo cuando compras online?

Para disfrutar de unas compras en línea seguras, Thales te recomienda los siguientes consejos:

1. Siempre que sea posible, utilizar una red privada virtual (VPN) y de confianza. Lo ideal es no hacer ninguna transacción electrónica a través de una red Wi-Fi gratuita, ya que no tiene los niveles de seguridad y las precauciones necesarias para evitar algún fraude o robo de identidad.
2. No dar acceder a ningún enlace que llegue a través de un correo electrónico, SMS o Whatsapp. En su lugar, es mejor escribir la URL del sitio web directamente en el navegador o a través de la aplicación.
3. Activar los servicios de autenticación que ofrecen algunos sitios para habilitar una capa adicional de seguridad y que garantice que ninguna persona accederá a las cuentas personales.
4. Asegurarse de que el software, sistema operativo y herramientas de seguridad estén actualizados con los últimos parches y con esto proteger los dispositivos de vulnerabilidades.
5. Utilizar únicamente dispositivos e infraestructura que tengan tecnologías de seguridad sólidas, como cifrado y autenticación de dos factores, para proteger la integridad de los datos.

Con estos consejos es viable disfrutar de las compras en línea sin el temor de que los datos estén vulnerables.