Durante el Samsung Galaxy Unpack 2024 en la ciudad de San José California, tuve la oportunidad de tener una amable reunión con el TM Roh, presidente y Head de Mobile eXperience Business de Samsung Electronics, en la cual tocamos varios temas de interés sobre la estrategia de la empresa y el futuro de la inteligencia artificial.
Al llegar lo primero que comento es que la serie Galaxy S24 transforma nuestra conexión con el mundo y enciende la próxima década de innovación móvil, agregó que la tecnología Galaxy AI se basa en la herencia de innovación y profundo entendimiento de cómo las personas usan sus teléfonos. Estamos emocionados de ver cómo nuestros usuarios en todo el mundo potencian sus vidas cotidianas con Galaxy AI para abrir nuevas posibilidades”.
Una de las expectativas de los equipos es el uso de la tecnología para los equipos más básicos, así que preguntamos:
¿Podemos esperar que esta llegada de a los dispositivos de bajo presupuesto democratice la IA para todos?
Ahora, en el unpacked del S24, anunciamos el advenimiento de la nueva era, la era de la IA móvil. Y antes de pasar a su pregunta, me gustaría explicar un poco acerca de Galaxy AI para estar seguro de que todos estamos en la misma página. Galaxy AI, por un lado, tiene un enfoque híbrido hacia el uso de la IA, lo que significa que, basándonos en los conocimientos que hemos adquirido a lo largo de los años, en nuestros usuarios y consumidores de Galaxy, tenemos un enfoque híbrido que admite la IA tanto en el dispositivo como en la nube. Y también utilizamos una combinación de tecnologías, lo que significa que tenemos nuestras propias tecnologías de IA de Samsung, y también las tecnologías proporcionadas por nuestros socios estratégicos para asegurarnos de que proporcionamos las funciones de IA que mejor se adaptan a este entorno móvil.
Ahora, la IA en el dispositivo tiene la ventaja de permitir a los usuarios disfrutar de las tecnologías móviles y las funciones que mejor se adaptan al entorno móvil, al tiempo que se benefician de la protección de la privacidad y la seguridad, además de no estar limitados por el entorno de red y garantizar una baja latencia.
Pero, además, las funciones de IA en el dispositivo que se introducen en el Galaxy esta vez, ahora también tienen que estar respaldadas por los requisitos de hardware. El mejor ejemplo sería el rendimiento de la NPU, al que hemos prestado especial atención en los modelos Galaxy Premium y los modelos insignia.
Ahora bien, como también he anunciado en el evento unpacked de hoy, las funciones de IA que se han introducido en el S 24, también se aplicarán durante la primera mitad de este año a los modelos insignia que se presentaron el año pasado. Por ejemplo, el S FE fold 5, flip 5 y el Tab S 9. Pero también he mencionado antes el hecho de que también tiene que ser apoyado por las especificaciones de hardware, lo que significa que las actualizaciones que se proporcionará para los modelos que se lanzaron el año pasado también será en la medida en que puede ser apoyado por las especificaciones de hardware. En cuanto a tu pregunta sobre si puede aplicarse también al segmento masivo o a los modelos básicos como la serie A, pues bien, en cuanto a las especificaciones de hardware, las funciones de IA de Galaxy deben ser compatibles con las especificaciones de hardware. Y dado que las especificaciones de hardware de la serie A aún no están ahí, por el momento, no forma parte del plan a corto plazo. Dicho esto, por supuesto que la serie A seguirá mejorando. Así que en un momento dado también tendrá el tipo de especificaciones que puedan albergar las funciones de IA. Entonces, cuando llegue ese momento, entonces también incluirá las características de IA.
Y usted mencionó durante la conferencia magistral que tiene un acuerdo con Google por usar este nuevo modelo de IA, Gemini Nano. ¿Podría compartir más detalles sobre el acuerdo? ¿Cuántos años llevan trabajando juntos desde hoy hasta el futuro? Y se trata de un acuerdo plurianual. ¿Y hay alguna condición sobre si tienes exclusividad o algo así? ¿Y también qué otras opciones consideraron antes de usar o aceptar el uso del modelo Gemini nano IA?
Ya expliqué que la tecnología Galaxy AI cómo es la IA híbrida, incluida la IA basada en dispositivos y en la nube. Y también es una combinación de tecnologías, es decir, las tecnologías de inteligencia artificial propias de Samsung y las tecnologías de inteligencia artificial de sus socios. Ahora también contamos con tecnologías de IA en dispositivos propias de Samsung y socios en tecnología de IA en dispositivos. Y el ejemplo principal es el que acaba de mencionar, Gemini Nano de Google. Y de la misma manera, la IA basada en la nube incluye tanto la tecnología propia de Samsung como la tecnología de IA de sus socios. Y luego, para la IA basada en la nube, luego la propia tecnología de Samsung. El principal ejemplo sería el asistente de voz como Bixby. Y luego, para los socios de tecnología de inteligencia artificial que están basados en la nube, serían los motores basados en Gemini Pro o Ultra. Y para Samsung Mobile, siempre hemos valorado la filosofía de colaboración abierta, que se aplica igualmente cuando se trata de tecnología de IA.
Entonces, basándonos en los conocimientos que se obtienen de los consumidores de Galaxy o de los consumidores de dispositivos móviles, identificaríamos las características clave que brindaremos a los consumidores de dispositivos móviles. Y luego, al tratar de dar vida a características clave, la gran pregunta es cuáles serían las mejores soluciones. Y luego intentaríamos encontrar la mejor solución para realizar las funciones clave. Y eso es lo que hemos hecho para el s 24. Ahora, estoy seguro de que también has visto demostraciones y las funciones relacionadas con la comunicación sin barreras. Ahora se basan en la tecnología de inteligencia artificial del dispositivo de Samsung. Y luego están algunos servicios, por ejemplo, relacionados con los servicios de Google. Luego están las funciones que se basan en Gemini Nano de Google y también incluimos algunas tecnologías basadas en servidor. La cuestión es que este es el tipo de enfoque que mantendremos. En otras palabras, vamos a proporcionar la combinación de tecnologías que permitirían la mejor solución, la solución óptima para realizar las funciones que necesitan los clientes. Y bajo la filosofía de colaboración abierta, también trabajaremos junto con muchos socios diferentes, no solo en tecnología de inteligencia artificial, es decir, no solo con Google, sino también con otros socios. Y, de hecho, ya estamos discutiendo y colaborando con otros socios en diferentes soluciones. Por eso, siempre estamos buscando la mejor solución, la solución óptima para la IA móvil, para poder ofrecer la mejor experiencia de IA a los clientes.
En relación a la visión de la empresa con relación al IA, ¿Cuál es el futuro de Samsung por el Galaxy AI y el avance de la inteligencia artificial?
Ahora, como enfaticé antes, veo que la tecnología de IA o la influencia de la IA no durarán poco. Tendrá un impacto. Impulsará el crecimiento de la industria de TI durante los próximos 1.000 años, al menos. En términos del futuro de Galaxy AI, diría que queremos asegurarnos de que podemos utilizar o aplicar la tecnología de IA desarrollada al dominio móvil de la mejor manera posible que se adapte mejor al entorno móvil, así como a los escenarios de uso móvil, para que podamos brindar ayuda práctica a la vida cotidiana de los usuarios y hacer una contribución real a la sociedad. Para que podamos contribuir al mejoramiento y desarrollo de la humanidad y la sociedad. Esa, diría yo, es la dirección futura de Galaxy AI.
Existe muchas diferencias entre los mercados en relación a la adopción de nuevas tecnologías, en ese sentido ¿Cuál es la estrategia de Samsung en materia de inteligencia artificial para el mercado latinoamericano?
Bueno, el mercado latinoamericano es un mercado muy importante para Samsung y los móviles Samsung. Llevamos mucho tiempo comunicándonos con los consumidores latinoamericanos y hemos estado trabajando muy duro durante mucho tiempo para satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores latinoamericanos. Y hasta donde tengo entendido, los consumidores latinoamericanos están muy abiertos a nuevas tecnologías innovadoras y también tienen altas expectativas de calidad. Y entiendo que las necesidades y el mercado de productos premium están creciendo muy rápidamente. De hecho, también vi algunos resultados de una organización de investigación de mercado que decía que, en los próximos cinco años, la aceptación y las expectativas de la tecnología de IA serán mayores en la región latinoamericana que en cualquier otra geografía del mundo. Y es en este contexto que tenemos muchas características o funcionalidades en el Galaxy AI del S 24 que están orientadas y que se adaptan bien al mercado latinoamericano. Bueno, por ejemplo, para nuestras funciones de comunicación sin barreras, admite 13 idiomas diferentes, incluido el portugués y el español latinoamericano desde el principio, y también la función de búsqueda circular aquí. También proporciona el cuadro de diálogo de búsqueda y admite siete idiomas diferentes, incluidos nuevamente el portugués brasileño y el español latinoamericano.
Nuevamente, para la función de búsqueda en círculo a nivel mundial, solo admitimos siete idiomas. Y yo diría que incluye prácticamente los idiomas que prevalecen en la región latinoamericana. Y también según la investigación entre los consumidores latinoamericanos, también vemos que tienen una gran preferencia por la cámara de alto rendimiento y también les dan un gran valor a las funciones de juego. Y es por eso por lo que también hemos incluido funciones de IA para mejorar el rendimiento de la cámara y el rendimiento de los juegos. Entonces, dado que admitimos las tecnologías y funciones que son altamente preferidas en América Latina, también espero que el S 24 sea un gran éxito en América Latina.
Existe un gran debate en el mundo entero sobre la utilización de la IA, y sus implicaciones en la sociedad, que ha llevado a grandes debates. ¿Cómo adoptará Samsung un enfoque ético y regulado hacia la inteligencia artificial En el futuro, veremos a Samsung trabajando junto con Apple y Microsoft para tener un marco regulado?
Bueno, muchas gracias por señalar un punto muy importante. Ahora, tan importante como el desarrollo y la usabilidad de la IA, creo que se están abordando las preocupaciones y cuestiones relacionadas con el desarrollo de la IA para que podamos brindar suficiente protección, de modo que la IA pueda terminar brindando beneficios. Creo que hay igual importancia entre el desarrollo de la tecnología de IA y el esfuerzo y el trabajo para resolver los problemas relacionados con la IA y brindar protección. Creo que ambos merecen el mismo esfuerzo y trabajo duro. Por eso entendemos las diversas preocupaciones sobre la IA, por ejemplo, alucinaciones, problemas o protección de derechos de autor sobre privacidad y seguridad. Por eso estamos haciendo esfuerzos para brindar protección y mejorar en varios frentes. Por un lado, estamos trabajando con tecnologías propias como KNOX Matrix o KNOX security para reforzar la seguridad con cifrado extremo a extremo, por ejemplo.
Al mismo tiempo, también estamos trabajando con socios, socios como usted ha mencionado, como Microsoft o Google, para brindar protección de derechos de autor o también filtros de seguridad. Por eso, estamos discutiendo e implementando varias actividades para asegurarnos de que podamos abordar las diversas preocupaciones sobre la IA. Y como usted sabe, hay debates en curso sobre cuestiones de derechos de autor y la protección de los derechos de autor. Y una forma de abordar este tema es tener estándares de estandarización, tener estándares donde podamos dejar algún tipo de registro o identificación en los metadatos. Entonces, una vez que se alcance un consenso o acuerdo, entonces, por supuesto, Samsung adoptará activamente la solución y se asegurará de que se refleje bien en nuestros propios productos y servicios. Y también Samsung participa activamente en debates sobre el uso ético de la IA, regulando la IA.
Y una vez que se tomen las decisiones, nos aseguraremos de que se reflejen plenamente en lo que hacemos. Y creo que uno de los aspectos más importantes aquí es dar a los consumidores la opción de elegir el uso de la IA. Así, por ejemplo, también en el S 24 damos la opción a los usuarios. Entonces, para los consumidores preocupados por la privacidad, pueden optar por utilizar solo la IA en el dispositivo. Y luego, aquellos que buscan un mayor rendimiento, pueden optar por utilizar IA basada en la nube y en la nube. Por lo tanto, fortalecer y dar más opciones a los consumidores también es un aspecto muy importante para garantizar el uso ético de la IA. Y ahí es también donde Samsung está muy involucrado.
¿Cómo puede Samsung garantizar la protección de los usuarios en esta nueva era?
Entonces yo diría que esta es una extensión de la respuesta que di antes, y que trata sobre cómo vamos a participar activamente en las actividades de la industria para garantizar el uso ético y adecuado de la IA.
Por eso participaremos activamente y también nos aseguraremos de que los resultados o el resultado se reflejen plenamente en lo que hacemos. Y también invertiremos mucho en el desarrollo tecnológico, tanto el nuestro. Y también utilizaremos la tecnología del socio para brindar seguridad y protección contra tales preocupaciones. Y en tercer lugar, continuaremos tratando de brindar opciones más amplias a los consumidores para que puedan elegir usar las funciones de IA solo en el dispositivo o buscar un mayor rendimiento usándolas tanto en el dispositivo como en la nube.
Uno de los anuncios fue el Samsung Ring, y anillo que monitorea las funciones básicas, pero como no se dieron más detalles quisimos explorar el tema, ¿cuál es la promesa de esa tecnología? ¿Cuál es la razón que te hace pensar que esa es la dirección que vale la pena explorar para los wearables? Ahora, hoy en el evento Samsung Galaxy Unpack 2024, también expliqué sobre la dirección y visión de Samsung Health. Ahora, la salud digital, respaldada por Samsung Health, seguirá desarrollándose porque es un área donde los consumidores creen que es muy importante. Y para garantizar la usabilidad de la salud digital, es importante brindar la información adecuada en el momento adecuado.
Eso significa que debe hacerse en un dispositivo portátil, porque eso permitiría monitorear siempre, es decir, monitorear siempre la información de salud importante para obtener información importante sobre la salud de la persona y también brindar orientación si es necesario. Ahora bien, si podemos proporcionar una evaluación precisa, siempre monitoreando además de eso, también la tecnología de inteligencia artificial, entonces creo que perfeccionará aún más la salud digital y elevará el nivel de salud digital uno o dos niveles.
Y ahora, en el Galaxy Watch, brindamos estas funciones de salud digitales, funciones de salud de Samsung. Entonces, para la información de salud, tenemos la capacidad de monitorear siempre a través de nuestro potente hardware, así como el propio sensor de salud de Samsung, llamado sensor bioactivo. Y al utilizar esto, siempre controlamos el estado de salud de la persona y le brindamos la información correcta. Ahora bien, basándonos en nuestra encuesta a muchos consumidores en todo el mundo, lo que hemos entendido es sobre la preferencia del usuario por llevar el reloj incluso cuando se va a dormir.
Así, por ejemplo, en el caso del Galaxy Watch, creen que proporciona información suficiente y precisa sobre su estado de salud. Pero quizá no todos prefieran llevar el reloj incluso al acostarse, para poder controlar el sueño. Así que hubo una, digamos, queja que pudimos entender a partir de esta encuesta de consumidores, algo que se puede usar durante mucho tiempo, de manera continua, y también que se puede usar incluso mientras se duerme, y algo que puede soportar un período muy largo. duración de la batería. Pensamos que el mejor factor de forma para eso era el anillo, y este factor de forma también sería capaz de monitorear siempre la información de salud clave.
Entonces, pensamos que el factor de forma junto con Galaxy Watch, que puede fortalecer aún más a Samsung Health, era el anillo, y ese será el factor de forma junto con Galaxy Watch, que puede continuar y monitorear siempre la información básica de salud y reforzar aún más a Samsung. Salud en general. Y creo que sería aún más adecuado para los consumidores latinoamericanos preocupados por la salud. Por lo tanto, los desarrollaremos en la dirección que brinde características óptimas para los consumidores latinoamericanos que se introducirán en su geografía dentro de este año. Corrígeme si me equivoco, pero básicamente es un rastreador de sueño. Entonces la información de salud clave. Entonces, desde el anillo Galaxy, monitoreará la información de salud clave como sp dos, saturación de oxígeno, frecuencia cardíaca y también el contador de pasos y también el monitoreo del sueño para calificar la calidad de su sueño.
¿Cómo le gustaría que las generaciones futuras describieran lo que hizo por la empresa y, especialmente, por los teléfonos inteligentes de la empresa?
Ahora bien, mirando la historia de la industria de TI, diría que ha habido dos puntos de inflexión o dos impulsores importantes que permitieron a la industria de TI dar un gran salto. Ahora bien, el primero fue Internet, que fue la fuerza impulsora más importante en los años 1980 y 1990. En aquel entonces, fue el teléfono inteligente el que se convirtió en la siguiente gran fuerza impulsora. Y ahora que llegamos hoy en día, lo que estamos viendo ahora es la tecnología de inteligencia artificial. Y creo que es la IA la que liderará el desarrollo de la industria de TI durante los próximos 1015 años. Ya vemos que muchas empresas diferentes y también diferentes servicios se centran en la IA. Están invirtiendo mucho en estas tecnologías y siguen desarrollándolas.
Y creo que esta tendencia continuará. Y la razón por la que me estoy centrando en la IA móvil es porque para los consumidores, los productos y los dispositivos móviles son lo que mantienen más cerca de ellos. Eso es lo que usas todo el tiempo, es donde pasas la mayor parte del tiempo y también es lo que usas en cualquier lugar y en cualquier momento. Y para que la IA, la tecnología de IA traiga beneficios prácticos a la humanidad, a los consumidores, a la sociedad, entonces significaba que debían transportarse en el vehículo móvil.
Entonces, con Galaxy AI que se presenta en el S 24, anunciamos hoy que estamos abriendo una era de AI móvil para brindar nuevas experiencias, abrir un nuevo ecosistema basado en AI, en el dispositivo móvil, así como en usabilidad de la IA móvil. Así que mi deseo es que Samsung y yo seamos recordados por haber hecho esta contribución a la IA móvil.
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