En comparación a los indicadores del año anterior

• La información la entregó Roberto Alfaro, gerente general de la filial de Chile. Para el ejecutivo, con esa cifra se alcanza un cuarto año con el mismo nivel de crecimiento. La compañía experimenta en la actualidad un impulso en la demanda de sus productos y servicios a consecuencia de la pandemia por Covid-19.

Roberto Alfaro, gerente general de SCM Chile, compañía experta en soluciones de Workforce Management y único partner de Ultimate Kronos Group (UKG) en el Cono Sur de América Latina, detalló que, considerando el actual comportamiento del mercado regional, y también local, las estimaciones aseguran un incremento global en ventas de un 35% para las operaciones comerciales de este año. Alfaro precisó que independiente del buen comportamiento de los mercados de Chile, Perú y Argentina, “el foco estratégico de la gestión de SCM está puesto en Europa y Estados Unidos. Prueba de ello es la reciente alianza con Simm & Associates para abordar economías internacionales de esas geografías”, subrayó.

El ejecutivo informó que la compañía, que tiene casa matriz en Chile, oficinas en Perú y Argentina, y presencia indirecta en México, Puerto Rico, Colombia, Ecuador, Centro América y España, experimentó un impulso en la demanda por sus productos y servicios en pandemia por Covid-19. Alfaro explicó que el constante cambio, asociado a cuarentenas, restricciones de horarios y movilidad, así como disponibilidad de los trabajadores, requiere una exigente capacidad de respuesta de las empresas proveedoras de sistemas de gestión de la fuerza laboral. “El trabajo junto a Kronos nos facilita y permite generar sistemas que resuelven las problemáticas de los clientes”, aseveró. Como ejemplo, Roberto Alfaro enfatizó en la más reciente innovación de SCM: Mypaltime Free Flow, aplicativo en dispositivos móviles que permite marcar sin contacto, utilizando biometría facial.

Según el propio ejecutivo, “hoy SCM es la única compañía que soluciona la problemática del WorkForce Management de forma completa, desde la recolección del registro de asistencia hasta la optimización de los horarios, contando con la mejor tecnología, capaz de expandir la oferta a la consultoría en procesos y productividad laboral. Está mirada holística hace que SCM lleve adelante cada proyecto sin importar la madurez del cliente y convierta las oportunidades derivadas de la gestión de la fuerza laboral en verdaderos ahorros para las compañías”.

El equipo de desarrollo de SCM Latam trabaja actualmente en el lanzamiento Relocation, solución para organizaciones que tienen múltiples sucursales y con la clara necesidad de optimizar los tiempos de traslado de sus trabajadores, mejorando calidad de vida del recurso humano, bajando el ausentismo y disminuyendo la rotación laboral.

SCM se define hoy como una compañía que se enfoca en la gran empresa, dado que ahí es donde “existen gigantescas oportunidades para la gestión de la fuerza laboral. Son justamente las grandes empresas las que necesitan trabajar en conjunto a los proveedores como parte de su propia organización”, concluye Roberto Alfaro. www.scmlatam.com