En búsqueda de mejorar el contexto global a diferentes niveles, de un tiempo para acá se han venido desarrollando acuerdos y acciones internacionales alrededor de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza.

Es cierto que encontrar el equilibrio entre los diferentes ámbitos de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es un gran reto y, por lo tanto, es hacia donde hoy se dirige la mirada de los tomadores de decisiones que tienen a la sostenibilidad como objetivo próximo. Pero no hay que alarmarse. Los pasos que ya muchas compañías vienen dando sobre este camino son la pauta de aprendizaje para quienes comienzan a incursionar en esta área.

En la actualidad, ya hay compañías que han emprendido el viaje hacia una operación sostenible, creando prácticas innovadoras que no solo transforman su reputación, sino que impactan sus resultados y la relación con su entorno.

Particularmente en la región, según el estudio “La Sostenibilidad en la Agenda del Liderazgo Latinoamericano”, patrocinado por SAP y que consultó a 410 líderes regionales, el 69% de altos ejecutivos de empresas medianas y grandes de Argentina, Brasil, Colombia y México, expresaron contar ya con una estrategia de sostenibilidad en sus organizaciones, un crecimiento considerable con respecto a la cifra registrada en 2021, que había alcanzado el 46%.

Este auge de transformación, ha hecho que en la actualidad se creen herramientas de soporte que permitan a otras empresas ver el proceso de organizaciones que están en un estadio avanzado en la sostenibilidad, lo que permite responder a muchos de los interrogantes que pudieran tener quienes están empezando a incursionar en la materia. Una de estas soluciones es la plataforma Sustainable Business Now, que reúne relatos de compañías que han creado sistemas efectivos para resolver algunos de los desafíos y retos de ser sostenible.

Allí, por ejemplo, la compañía brasilera de productos cosméticos Natura, enseña cómo integrar la sostenibilidad en las finanzas y la toma de decisiones, pues desarrolló su modelo Integrated Profit & Loss (IP&L) para traducir en términos financieros los impactos ambientales y sociales de la empresa.

Es interesante leer lo que menciona la directora de sustentabilidad de Natura &Co para América Latina, Denise Hills, y la directora financiera, Silvia Vilas Boas, cuando afirman que este modelo crea valor en todos sus negocios ya que es es un nuevo avance que informará el pensamiento estratégico y la toma de decisiones en todas las organizaciones.

Asimismo, en el Ecuador ya hay varios ejemplos de empresas que tienen clara su ruta de transformación desde la sostenibilidad. Laboratorios Bagó, compañía farmacéutica con 30 años de operaciones en este país. En línea con su propósito empresarial ha logrado transformar la realidad de miles de personas, de la mano de productos farmacéuticos de la más alta calidad, e impulsando constantemente múltiples iniciativas ambientales y sociales que contribuyan a lograr un verdadero desarrollo sostenible del país y del mundo.

Bagó cuenta con una cultura organizacional adhocrática sólida, que está en pleno proceso de transformación, con miras a su visión 2030 “Reinventándonos por la salud y la vida”, un principio que, además, incluye un proceso de Transformación digital. Todo ello, sumado a valores corporativos como esfuerzo, creatividad e innovación, trabajo en equipo y enfoque, han permitido que se consolide como una de las empresas líderes del sector.

La compañía inició su proyecto de transformación del área de Gestión de Personas al implementar la solución SAP SuccessFactors. Con un objetivo claro de ofrecer seguridad, confiabilidad y una excelente experiencia a sus colaboradores, la institución fortaleció su gestión del talento humano, mejorando significativamente los procesos de nómina, reclutamiento, onboarding, gestión de objetivos y desempeño, desarrollo y sucesión, aprendizaje e integración para el personal. De esta manera, da pasos firmes hacia la consecución de su promesa de ser una organización que ofrezca la mejor y más enriquecedora experiencia para sus colaboradores, que, en consecuencia, se traduce en un mejor servicio para sus clientes y aliados estratégicos, así como en la innovación de procesos.

Es evidente que la sostenibilidad hoy se ve como eje principal de la transformación de los negocios. El liderazgo de hoy tiene que ir a la acción y al impacto. Solo de esta manera será posible alcanzar el objetivo mundial de tener un mundo mejor.