La aceleración y apropiación digital sigue en aumento, y el uso de las nuevas tecnologías se consolidará junto a la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas. En este sentido, ¿qué tecnologías serán clave a lo largo de este año?, ¿cómo transformará la vida diaria y de qué forma ayudará a las empresas a ser más competitivas?

De acuerdo con Andrés Sierra Vásquez, gerente general en SM Digital, agencia especializada en marketing digital con presencia en Colombia y Estados Unidos, en este año que inicia evidenciaremos cambios muy relevantes en la forma de consumo de los usuarios, enmarcados por contextos financieros y tecnológicos, por lo que es importante estar preparados para adaptarse y aprovechar al máximo estas tendencias.

Es por esto que Medellín se convertirá en el epicentro de ‘Tendencias digitales’, un evento que se llevará a cabo el 8 de febrero en el Auditorio Fundadores de la Universidad EAFIT y estará enfocado en brindar una mirada actualizada de las principales tecnologías y prácticas de mercadeo digital para ofrecer a los asistentes una visión clara de las oportunidades y amenazas que representa el entorno digital en este año.

Ante esto, y con miras a lo que viene para el año en materia de desarrollos tecnológicos en las compañías del país y el mundo, Andres Sierra da un adelanto de las cuatro tendencias digitales que serán fundamentales este 2023 en el mercado digital:

**Tendencia 1: El inicio de una nueva era. **

A partir del 2020, con la pandemia, el mundo inició un nuevo ciclo, que comenzó a vislumbrarse mucho mejor a partir del 2023. Este periodo será caracterizado por cambios profundos en la economía, la tecnología, la política, la cultura y el medio ambiente que afectarán el rumbo de las personas y las empresas. A nivel económico se esperan tasas de crecimiento bajas, volatilidades inflacionarias y financieras, mayores tasas de interés y la búsqueda de reducción de deudas de los países, las compañías y los consumidores, lo cual frenará la inversión. Las marcas que más crecerán serán aquellas capaces de ofrecer al consumidor productos y servicios de muy buena calidad y asequibles, lo cual se logrará con tecnología e innovación en sus procesos.

Tendencia 2: Meta-Realidades.

Será un gran año para el metaverso y los muchos otros mundos virtuales que están emergiendo. La creciente popularidad de los juegos en línea y las experiencias inmersivas están impulsando el desarrollo de estos mundos virtuales, que ofrecen a las empresas nuevas formas de interactuar con los clientes y generar ingresos.

**Tendencia 3: Interconexión de dispositivos. **

Con el aumento del Internet de las cosas (IoT), se espera que los dispositivos se vuelvan cada vez más interconectados y esto permitirá a las empresas recolectar y analizar una gran cantidad de datos para mejorar la eficiencia y la personalización de sus productos y servicios. Además, esta interconexión abre la posibilidad de explorar nuevas aplicaciones y servicios innovadores.

Tendencia 4: Comercio electrónico y marketing automatizado.

El comercio electrónico cada vez toma más fuerza y su crecimiento es acelerado, por lo que se espera que las empresas pongan a disposición nuevas herramientas de marketing automatizado para personalizar y optimizar sus estrategias de ventas. Además, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático se utilizarán cada vez más para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficacia del marketing.

En este sentido, SM Digital está lista para ayudar a las empresas a adaptarse y aprovechar al máximo estas tendencias digitales en Colombia. De acuerdo con su gerente general, el evento “Tendencias Digitales” será una oportunidad única para obtener información valiosa llevar los negocios al siguiente nivel gracias a la vinculación de las herramientas tecnológicas en todos los procesos.