Con soluciones en la nube y de analíticas la transportadora de gas busca cuidar la salud de sus más de 1.100 empleados en todo el país.
Frente a los desafíos que impone en todo el mundo la pandemia del COVID-19, TGS, la transportadora de gas más extensa de América Latina y líder en producción y comercialización de líquidos del gas natural, impulsó rápidamente una serie de medidas, aprovechando soluciones de SAP, para proteger la salud de sus más de 1.100 colaboradores distribuidos a lo largo de todo el país.
En primer lugar, la compañía configuró, en apenas unas horas, la extensión de SAP SuccessFactors, la solución en la nube para la gestión de capital humano, que permite crear un registro voluntario de información actualizada para identificar tanto a quienes están en grupos de riesgo, como aquellos que hubieran vuelto de países con circulación del virus o que presentaran síntomas compatibles con la enfermedad. Esta extensión, fácilmente configurable, es una de las herramientas que la compañía liberó en el contexto de la pandemia del COVID-19, para facilitar el trabajo de las compañías en este escenario tan desafiante.
Esta información, que se actualiza permanentemente, se procesa con SAP Cloud Analytics y se realizan cruces de distintas variables como edad y enfermedades preexistentes, entre otras. “Mediante la generación de gráficos con estos datos los gerentes y líderes de áreas pueden tomar mejores decisiones en la gestión de sus equipos, anticipando escenarios en los que pudieran tener personas con licencia médica”, señaló Adriana Carle, líder de Proyecto en TGS.
“En TGS estamos comprometidos en buscar la excelencia en la salud y la seguridad, superándonos constantemente, y las iniciativas frente a esta pandemia se encuentran en esta línea. Contar con datos concretos y en tiempo real sobre la salud de todos nuestros colaboradores es fundamental para poder tomar medidas con agilidad”, afirma Julián Cukier, jefe de Salud Operacional de TGS.
Para hacer frente a distintos desafíos, las áreas de Salud Ocupacional y TI han conformado una alianza estratégica, gracias a la cual han desarrollado en los últimos años un conjunto de herramientas para simplificar la atención y protección de los empleados, entre las que se destacan una aplicación móvil para dar respuesta ante emergencias, planes de contingencia y una guía de primeros auxilios, entre otras.
“En una compañía como TGS con una dispersión geográfica enorme y complejidades muy diversas la tecnología es un aliado estratégico”, añade Paula Bezzi, Líder de Aplicaciones de TGS. “En esta coyuntura hemos aprovechado de manera inteligente la suite de soluciones de SAP que ya teníamos, sin que esto implique demasiado esfuerzo ni tiempo extra, aportando visibilidad y anticipación al negocio para cuidar a las personas”.
“Hasta hace unos años trabajábamos con planillas de cálculo, pero contar con soluciones integradas nos permite tener un mapa de la compañía en cuanto a la salud de los colaboradores, considerando factores como la edad, factores de riesgo, aptitud o no para tareas de riesgo (trabajo en altura, trabajo confinado, entre otros). De esta manera, además de información médica contamos con información operativa para ver cómo evoluciona en su salud la población de la compañía”, concluye Cukier.
Actualmente, la compañía está utilizando SAP Fiori para el seguimiento de estudios anuales de los empleados y la devolución de informes médicos.
