- ADP obtiene el reconocimiento por su tecnología global y sus capacidades de servicio para una experiencia de cliente unificada
La empresa de análisis de la industria Everest Group ha vuelto a nombrar a ADP como líder en su evaluación PEAK Matrix® de soluciones de nóminas multinacionales (MCP) 2021. ADP ha ganado constantemente el reconocimiento como líder desde el inicio del informe en 2013, debido a la capacidad de ADP para apoyar las diversas necesidades globales de los clientes y su continua innovación en el espacio de la nómina global.
La matriz PEAK es un marco que proporciona una evaluación objetiva, basada en datos y comparativa de los proveedores de servicios en función de su éxito en el mercado y su capacidad de prestación. El Grupo Everest evalúa el impacto en el mercado, la visión y capacidad de cada proveedor, clasificándolos en tres categorías: Líderes, Principales Competidores y Aspirantes. El impacto en el mercado mide la adopción del mercado, la combinación de carteras y el valor entregado, mientras que la visión y la capacidad examinan la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación y las inversiones, y la huella de entrega.
“Los continuos esfuerzos de ADP en I+D, sus capacidades de integración y su amplia cobertura geográfica, le han permitido reforzar aún más su oferta de servicios y tecnología para hacerla aún más valiosa y fluida para los clientes”, dijo Priyanka Mitra, Directora de Prácticas de Everest Group. “Su énfasis en el análisis de los empleados, la automatización y los esfuerzos para simplificar la experiencia de incorporación de los clientes le han ayudado a salvaguardar su posición como Líder en la evaluación de la Matriz PEAK de soluciones MCP del Grupo Everest.”
“Nos sentimos honrados de ver a ADP obtener un reconocimiento de larga duración por su capacidad para apoyar a las empresas globales a medida que el mundo cambia”, dijo Virginia Magliulo, Presidenta de Employer Services International en ADP. “Los acontecimientos recientes han transformado la forma y el lugar de trabajo de las personas, introduciendo nuevas consideraciones sobre el cumplimiento de la normativa y ejerciendo presión sobre las reservas de talento global que los empleadores necesitan navegar. Desde nuestro centro de recursos en línea gratuito para mantener a los clientes informados durante COVID-19, hasta las nuevas integraciones que permiten una experiencia de nómina global más unificada para descubrir conocimientos más profundos a través de los análisis de personas, estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes las herramientas y la experiencia que necesitan para prosperar.”
El Grupo Everest destacó los puntos fuertes de ADP, incluyendo su fuerte presencia global y su capacidad para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes a través de su oferta de ADP® Global Payroll. La evaluación destacó las continuas inversiones de ADP en tecnología, incluidas las integraciones mejoradas y un panel de información global que permite la evaluación comparativa de las métricas operativas y empresariales. La trayectoria de ADP en la prestación de un servicio superior también se destacó, con el informe citando los nuevos Servicios de Consultoría Global de ADP adaptados para ayudar a los clientes con sus viajes individuales de transformación de la nómina.
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