Las organizaciones de hoy en día tienen datos y aplicaciones distribuidos en múltiples centros de datos, instalaciones de ubicación compartida, nubes públicas y, cada vez más, en el perímetro. A los clientes les interesa la facilidad y agilidad de la experiencia en la nube. Quieren esta experiencia en todas partes, pero necesitan la ayuda de un socio TI de confianza para administrar estas soluciones, reducir su complejidad, colocar sus cargas de trabajo donde mejor funcionan y mantener una estrategia de ciberseguridad y resiliencia robusta.

¿Por qué las organizaciones necesitan la ayuda de un socio experto? Además de la capacidad de ahorrar tiempo y dinero, los departamentos de TI también enfrentan dificultades para contratar y retener el talento adecuado. La investigación de ESG encargada por Dell Technologies y publicada en abril de 2020 muestra que:

• Del total de organizaciones encuestadas, 91% trabaja con terceros, ya sean proveedores de TI, integradores de sistemas, revendedores de valor agregado o los tres, para ayudar a diseñar e implementar proyectos de infraestructura en la nube.

• los responsables de la toma de decisiones de TI consideran que hay escasez de habilidades en:

• ciberseguridad (44%)
• orquestación de TI y automatización (34%)
• arquitectura/planificación en la nube (33%)

Los responsables de la toma de decisiones de TI buscan cada vez más, socios proveedores e integradores de servicios para ayudarlos a identificar, recomendar, implementar y respaldar la infraestructura y los sistemas de TI complejos, y a lograr la optimización de extremo a extremo de la entrega de TI. Además, requieren asesoría y soporte para definir qué aplicaciones son necesarias, cuál es el software de red y middleware complementario para las plataformas, la infraestructura en la que se ejecutarán, y el lugar en donde residen estas aplicaciones, todo en un esfuerzo por asegurarse de que estos elementos sean lo más unificados y eficaces posibles.

Estas necesidades de las organizaciones, más las últimas innovaciones anunciadas semanas atrás durante el evento Dell Technologies World sobre soluciones de almacenamiento y protección de datos en los mercados de AWS y Microsoft Azure, representan diversas oportunidades para los socios porque a medida que se amplía el entorno y el almacenamiento de los datos, mayor es la necesidad de expertos, no sólo en cantidad sino en diversificación de servicios y soluciones.