Los pequeños empresarios interesados en llegar a nuevos clientes mediante un sitio web o una tienda en línea necesitan un proveedor de web hosting flexible para que pueda crecer con ellos y que ofrezca un servicio técnico de calidad.

Cuando un pequeño empresario decide construir la presencia digital de su empresa uno de los primeros pasos es crear un sitio web o una tienda en línea. Además del dominio y el diseño general, uno de los conceptos asociados a la creación de una web es el alojamiento, es decir, el espacio donde se almacenará toda la información del sitio web. Esta es una de las decisiones más importantes porque la disponibilidad y la velocidad de carga de la página web dependerá del proveedor seleccionado.

GoDaddy comparte los aspectos más relevantes que se deben tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de hosting web:   

Comprobar la reputación y el portafolio de servicios ofrecido por la empresa de hosting ya que existen muchas opciones en el mercado. Lo primero será una credencial de la calidad del servicio y lo segundo facilitará la creación y puesta en marcha de la página web o el ecommerce. Existe un amplio abanico de servicios adicionales que se pueden tener en cuenta, desde creador de páginas web hasta herramientas para implementar campañas de marketing digital.  

Cuando la decisión es sobre cambiar el proveedor de web hosting, uno de los elementos a valorar es la facilidad del proceso de migración que ofrecen los proveedores disponibles. Algunos pueden realizar este proceso de forma automática o brindar una guía sencilla de cómo hacerlo. La ayuda del proveedor durante todo el proceso es fundamental para tener un resultado exitoso.

Otro aspecto que pasa desapercibido y que es fundamental es la calidad del servicio técnico. Un emprendedor o un pequeño empresario tiene muchas tareas en su día a día, por lo que su proveedor de web hosting debe contar con asesores altamente capacitados que estén disponibles para responder a todas las preguntas que surjan a lo largo del proceso y a través de múltiples canales de atención.  

Existen otros elementos técnicos que también deben influenciar el proceso de selección del proveedor de web hosting más adecuado para una pyme:

Disponibilidad del sitio web: un proveedor de alojamiento web fiable debe garantizar que el tiempo de actividad del sitio web sea cercano al 100%. 
Número de sitios web: es decir, el número de páginas web que se pueden asociar a la cuenta. Los proveedores pueden ofrecer desde uno hasta varios sitios web en función de los planes disponibles.  
Ancho de banda: es la cantidad máxima de transferencia de datos permitida al mes. Esa transferencia de datos se produce entre el servidor de web hosting y los dispositivos de los clientes. Seleccionar un plan con servicio ilimitado de transferencia de datos puede ser la mejor opción dependiendo de las necesidades del negocio.
Herramientas de ciberseguridad: Los proveedores de web hosting también pueden ofrecer planes de ciberseguridad que incluyan certificados SSL con el objetivo de ayudar a proteger el sitio web contra malware y los ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), así como el servicio de copia de seguridad (en algunos casos de manera diaria). El consejo es evaluar proveedores que cuenten con estos servicios como parte de su oferta. Capacidad de almacenamiento: esta puede variar desde unos pocos gigabytes hasta un servidor dedicado. Lo importante es elegir un proveedor con la flexibilidad necesaria para adaptarse a las necesidades del negocio.

Con esta información será más fácil para los pequeños empresarios hacer las preguntas adecuadas a la hora de elegir su proveedor de web hosting o reconocer el momento para evaluar si su proveedor actual cumple con los requisitos necesarios para ser su aliado digital a medida que su negocio crece.